Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisie Vorige revisie
Volgende revisie
Vorige revisie
user:arjanwit [02-02-2021 16:24] Arjan de Wituser:arjanwit [21-03-2024 10:28] (huidige) Arjan de Wit
Regel 6: Regel 6:
 Ik ben empatisch ingesteld, heb een pro-actieve houding en stel hoge eisen aan mijzelf en mijn werk. Ik ben empatisch ingesteld, heb een pro-actieve houding en stel hoge eisen aan mijzelf en mijn werk.
  
-isauth @admin,@cv+Na mijn school periode heb ik in 1993 mijn dienstplicht vervuld. Aansluitend heb ik gekozen voor een carrière als onderofficier bij de Koninklijke Landmacht.\\ 
 +Uiteindelijk heb ik 14 jaar als onderofficier gewerkt en ben ik in 2002 op uitzending naar [[:bosnia:start|Bosnië]] geweest. Tijdens mijn reis naar Lanzarote in 2006 ontmoette ik mijn echtgenote en besloot ik tot een andere carrière. Sindsdien ben ik functioneel consultant bij KPN Zakelijke Markt en help ik grote klanten bij het effficient inrichten van hun (cloud) telefonie platform. 
 + 
 +[[https://www.linkedin.com/in/arjanwit/|{{:user:linkedin-button-300x85.png?nolink&150}}]] 
 + 
 +[isauth @admin,@cv]
  
 ===== Personalia ===== ===== Personalia =====
Regel 30: Regel 35:
 ===== Werkervaring ===== ===== Werkervaring =====
  
-volgt+==== Consultant I senior, S&D Application & Data EC CC Genesys ==== 
 + 
 +//KPN Zakelijke Markt BV \\ jan. 2016 - heden// \\ Als consultant in het Genesys contact center team, adviseer ik onze klanten met een Genesys Cloud of Genesys PureConnect platorm. Mijn adviezen zijn van functionele inhoud over Unified Communications call flows, Workforce Management en Walldisplays. \\ Met expertise op het gebied van Interaction Marquee (realtime wallboards), KPN Wallboard Manager (Digital Signage) en Interaction Optimizer (WFM) ben ik in staat om klanten te helpen met de best mogelijke configuratie van deze software. \\ Tevens beschik ik over de vaardigheden met betrekking tot Klant Tevredenheid Onderzoeken (KTO) en Interaction Quality Management. \\ Als het gaat om Customer Satisfaction en efficiency in het contactcenter dragen mijn adviezen bij aan het verbeteren van de dienstverlening van onze klanten. 
 + 
 +==== Engineer, ZM CIS OPER SI CC MMS C&CS Conslt&Design ==== 
 + 
 +//KPN Zakelijke Markt BV \\ okt. 2011 - jan. 2016 · 4 jr 4 mnd// \\ In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van diverse projecten van Interactive Intelligence CIC en Digital Signage oplossingen QuickCOM en VitalCAST van Texas Digital Systems (onderdeel van NCR). \\ Tevens ben ik verantwoordelijk voor de planning van resources van de afdeling op projecten en support. 
 + 
 +==== Zelfstandig Ondernemer / Eigenaar ==== 
 + 
 +//De Wit Online \\ jun. 2011 - heden · 10 jr 8 mnd// \\ De Wit Online is een handelsonderneming in partijgoederen met verkooppunten via online webwinkels. Wij verkopen consumentengoederen binnen Europa middels E-commerce platformen van Wordpress, Woocommerce en Prestahop. 
 + 
 +==== Projectleider ==== 
 + 
 +//Newtel Essence \\ okt. 2007 - okt. 2011 · 4 jr 1 mnd// \\ Gedurende deze functie ben ik verantwoordelijk voor implementatie trajecten op het gebied van Interactive Intelligence Customer Interaction Center (CIC) en Texas Digital narrowcasting oplossingen QuickCOM en VitalCAST.
  
-/isauth+==== Onderofficier, Militair en Strategisch leiderschap ====
  
-=====   =====+//Koninklijke Landmacht \\ nov. 1993 - sep. 2007 · 13 jr 11 mnd.// \\ Communicatie specialist. \\ Teamleider en trainer van beveiligde mobiele datanetwerk teams ter grootte van 25 personen en trainer op het gebied van Telecom en Algemene Tactische Militaire vaardigheden. \\ Consultant van Battaljonsstaven op het gebied van Radio- en Datanetwerken
  
-Hobbies en activiteiten+[/isauth]
  
-=====   =====+===== Hobbies en activiteiten =====
  
-  * 2020-heden Trainer Jeugd Onder 9/10 ASV Dronten+  * 2020-2022 Trainer Jeugd Onder 9/10 ASV Dronten
   * 2019-heden Bestuurslid, Webmaster en Public Relations, Stichting Veteranen Gemeente Dronten   * 2019-heden Bestuurslid, Webmaster en Public Relations, Stichting Veteranen Gemeente Dronten
   * 2019-heden Gastspreker Veteraan in de Klas voor het Veteraneninstituut   * 2019-heden Gastspreker Veteraan in de Klas voor het Veteraneninstituut